Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers textuels permettant de stocker dans un navigateur des données de l’utilisateur, relatives aux pages d’un domaine web. Ils sont définis par :

Un nom (identifiant)
Une valeur (la donnée à stocker)
Une date d’expiration

Rôle des cookies

À chaque nouvelle requête HTTP d’un navigateur vers un serveur web (autrement dit chargement de page), la connexion est interrompue et le serveur oublie tout ce qui concernait l’utilisateur. Cela s’avère bien souvent gênant lorsqu’il s’agit d’exploiter des informations sur un ensemble de pages d’un site web. Grâce aux cookies, il va pouvoir être possible de stocker des informations concernant un utilisateur au sein du navigateur pour y accéder ltérieurement, et ce, depuis n’importe quelle page.

Les cookies développent alors un potentiel très intéressant tant pour les possibilités d’usage pour les développeurs que pour l’expérience utilisateur des visiteurs. Ils fournissent une sorte de mémoire pour les pages web.

Ainsi, dès qu’un utilisateur connu demande à accéder à une page d’un site web, les cookies vont également automatiquement être envoyés dans la requête de l’utilisateur. Cela va nous permettre de lui proposer une expérience personnalisée sur le site web (produits personnalisés, publicités personnalisées, interface personnalisée, etc.).

Si les cookies sont tant controversés, ce n’est pas tant pour ce qu’ils sont, mais bien pour l’utilisation qui en est faite. Si cette technologie est très utile pour améliorer l’expérience utilisateur, elle peut aussi être utilisée à des fins de manipulation de l’expérience web. #rgpd #cnil

De plus, les cookies étant accessibles dans le navigateur, il est important de ne pas y stocker d’informations confidentielles comme des mots de passe par exemple.

2 grands types de cookies

On distingue les cookies en 2 grandes familles, selon leur domaine d’accessibilité.

Cookies « internes » ou « first-party »

Les cookies internes sont définis par un site sur son propre nom de domaine. Ils peuvent être nécessaires pour le bon fonctionnement du site ou facultatifs.

🎯 Rôle

Ils peuvent être déposés pour le bon fonctionnement du site, collecter des données personnelles, personnaliser l’expérience utilisateur, suivre le comportement de l’utilisateur, réaliser des statistiques ou encore servir à des fin publicitaires.

✅ Consentement

Ils requièrent ou non le consentement de la part de l’utilisateur, selon leur rôle.

Exemples :

Faciliter l’authentification
Sauvegarder un panier e-commerce
Adapter l’apparence du site web (thème clair / sombre)
Etc.

Cookies « tiers » ou « third party »

Les cookies tiers sont définis par un site sur le nom de domaine d’autre autre site (souvent une régie publicitaire). Les cookies sont généralement placés dans un site web via des scripts ou des balises ajoutés dans la page web. Ils sont entièrement facultatifs pour le bon fonctionnement du site.

🎯 Rôle

Ils sont principalement déposés pour réaliser des statistiques ou encore servir à des fins publicitaires. Cela leur permet de collecter des informations de navigation pour établir un « profil comportemental » de l’utilisateur, qui peut ensuite être utilisé pour les cibler avec des annonces en ligne basées sur leurs intérêts « calculés ».